Politique d’expédition
Chez Elite Wire, nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes avec le plus de précision et d'efficacité possible. Comme plusieurs des produits que nous offrons sont des composants de câblage automobile de compétition spécialisés, le traitement des commandes peut varier selon le type de produit, la disponibilité et la destination.
Livraison
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, sauf indication contraire. Les délais de traitement peuvent varier durant les périodes achalandées, les jours fériés ou lorsqu'une manutention additionnelle est requise.
Si un article est en rupture de stock, en commande différée ou nécessite un délai supplémentaire, nous communiquerons avec vous dans les meilleurs délais.
Modes d'expédition
Les commandes sont expédiées par des transporteurs de confiance tels que UPS, FedEx, DHL, Postes Canada ou d'autres services disponibles, selon la destination, la taille du colis et la disponibilité du service. Elite Wire se réserve le droit de choisir le mode d'expédition le plus approprié pour chaque commande, sauf si un mode précis a été demandé et confirmé.
Délais de livraison
Les délais de livraison affichés à la caisse sont des estimations seulement et ne sont pas garantis. Des retards de transporteur peuvent survenir et sont hors de notre contrôle. Une fois la commande expédiée, les délais de livraison dépendent du transporteur et de la destination.
Commandes internationales
Nous expédions au Canada, aux États-Unis et vers certaines destinations internationales. Les clients internationaux sont responsables de tous les frais suivants :
- droits de douane
- taxes à l'importation
- frais de courtage
- autres frais imposés par le pays de destination
Si les tarifs d'expédition ne sont pas disponibles à la caisse pour votre région, veuillez communiquer avec nous et nous ferons de notre mieux pour vous fournir une soumission d'expédition manuelle.
Suivi
Les renseignements de suivi seront fournis lorsqu'ils sont disponibles, une fois votre commande expédiée.
Exactitude de l'adresse de livraison
Il incombe au client de fournir une adresse de livraison complète et exacte à la caisse. Elite Wire n'est pas responsable des retards, des pertes ou des frais additionnels causés par des renseignements d'expédition incorrects ou incomplets fournis par le client.